ऑफिशियल पोर्टल अक्सर डाउन रहता है। पूरी तरह नहीं, बस धीमा। कभी-कभी लॉगिन पेज लोड होता है लेकिन स्टेटस चेक करने पर टाइमआउट। पीक आवर्स में ज्यादा होता है, वियतनाम टाइम सुबह नौ से ग्यारह बजे के बीच। रात देर से चेक करना बेहतर रहता है। कम ट्रैफिक होता है।